Tham khảo

Điều khoản xác định cách bạn chơi trên 6fff

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn đồng ý với các quy tắc của chúng tôi.

Quyền tài khoản & rút tiềnThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyBảo vệ tài khoản & dữ liệuHỗ trợ và khiếu nại
6fff Điều khoản xác định cách bạn chơi trên 6fff
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách tiếp cận dịch vụ hỗ trợ của 6fff

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc thanh toán, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.

Trò chuyện trong tài khoản Mở tài khoản 6fff, truy cập mục Hỗ trợ để nói chuyện với nhân…
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu xác minh ví qua email.
Biểu mẫu khiếu nại Nếu có tranh chấp về giao dịch hay quyền tài khoản, sử dụng biểu…
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thanh toán của bạn

Tài khoản 6fff của bạn được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn ngành. Mật khẩu được lưu trữ an toàn và không bao giờ được chia sẻ.

Mã hóa SSL

Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không bao giờ lưu trữ ở máy chủ dưới dạng rõ.

Xác minh ví

Lần đầu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh nhân dạng. Điều này bảo vệ tài khoản khỏi lạm dụng và đảm bảo tuân thủ quy định địa phương.

Lịch sử giao dịch

Tất cả nạp tiền, rút tiền và phí đều được ghi lại chi tiết trong tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào để kiểm tra.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ để xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi xóa sạch trong 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc phải giữ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập và cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Quyền truy cập tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu chúng tôi lưu về bạn. Gửi yêu cầu qua hỗ trợ và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 10 ngày làm việc.

Những điều cần biết về quy tắc tài khoản 6fff

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến từ người chơi về điều khoản, tài khoản và cách xử lý tranh chấp trên 6fff.

Có. Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu tới hỗ trợ. Rút hết tiền còn lại trước khi đóng. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ không thể truy cập được nữa.

Bạn có thể đặt lại mật khẩu qua trang đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ xác minh danh tính.

Xác minh giúp bảo vệ tài khoản khỏi gian lận và tuân thủ pháp luật địa phương. Khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi kiểm tra rằng ví là của bạn. Quá trình này nhanh và chỉ cần làm lần đầu.

Mở tài khoản, vào Cài đặt, tìm Biểu mẫu khiếu nại và điền chi tiết. Kèm theo ảnh chụp màn hình hoặc bằng chứng. Chúng tôi sẽ điều tra và phản hồi bằng tiếng Việt trong 5-7 ngày.

Chúng tôi phục vụ những vùng nơi pháp luật cho phép. Truy cập từ nước khác có thể bị hạn chế tùy theo quy định địa phương. Nếu không chắc, liên hệ hỗ trợ trước khi tạo tài khoản.

Chúng tôi chỉ dùng tên, email và số điện thoại để quản lý tài khoản, xác minh thanh toán và liên hệ khi cần. Không bao giờ bán hay chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

Có. Gửi yêu cầu tới hỗ trợ và kèm theo yêu cầu xác minh danh tính (như ảnh CMND hoặc hộ chiếu). Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao đầy đủ trong vòng 10 ngày làm việc.
THANH TOÁN & RÚT TIỀN

Quy tắc nạp và rút tiền trên 6fff

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, tiền sẽ vào tài khoản trong vòng tối đa 1 phút.

MoMo Nạp bằng ví MoMo của bạn. Chuyển tiền từ ứng dụng 6fff, nhập số tiền, xác minh qua MoMo và hoàn tất. Rút tiền cũng về ví MoMo theo cách tương tự.
ZaloPay Sử dụng ZaloPay để nạp và rút tiền một cách nhanh chóng. Giao dịch được mã hóa và bảo vệ bởi ZaloPay. Thích hợp cho những ai sử dụng ứng dụng Zalo hàng ngày.
Viettel Money Nạp qua Viettel Money nếu bạn là khách hàng Viettel. Mở ứng dụng Viettel Money, chọn nạp 6fff, nhập số tiền và xác nhận. Rút tiền cũng được xử lý ngay.
QUẢN LÝ TÀI KHOẢN

Bạn kiểm soát tất cả những gì xảy ra trên tài khoản của bạn

Mỗi tài khoản 6fff là riêng của bạn. Bạn tạo mật khẩu, chọn phương thức thanh toán, và quyết định rút tiền khi nào.

6fff mobile gaming
Cài đặt tài khoản
Lịch sử giao dịch
Tạm dừng hoặc đóng